Kako je s stroški pošiljanja?
Stroški pošiljanja so odvisni od izbranega načina prevzema blaga. Express je običajno najhitrejši, a tudi najdražji način. Z ladjo je najboljša rešitev za velike zneske. Točne cene prevoza vam lahko damo le, če poznamo podrobnosti o količini, teži in poti. Za dodatne informacije nas kontaktirajte.
Zagotavljate varno in varno dostavo izdelkov?
Da, vedno uporabljamo visokokakovostno izvozno embalažo. Uporabljamo tudi posebno embalažo za nevarnosti za nevarno blago in potrjene hladilnice za temperaturno občutljive predmete. Zahteve za posebno embalažo in nestandardno embalažo lahko zahtevajo dodatne stroške.
Kolikšen je povprečni čas vodenja?
Za vzorce je dobavni rok približno 7 dni. Za množično proizvodnjo je dobavni rok 20-30 dni po prejemu plačila depozita. Dobavni roki začnejo veljati, ko (1) prejmemo vaš depozit in (2) imamo vašo končno odobritev za vaše izdelke. Če naši dobavni roki ne ustrezajo vašemu roku, preverite svoje zahteve pri prodaji. V vseh primerih se bomo poskušali prilagoditi vašim potrebam. V večini primerov nam to uspe.
Če moje naročilo zamuja, kaj naj storim?
Če paketa ne prejmete v roku, se obrnite na našo službo za pomoč strankam. Z veseljem vam bomo pomagali!
Kupil sem dve solarni ulični luči,zakaj sem prejel samo en paket? Kje so moje druge stvari?
1) Običajno bomo zaradi velike velikosti s FedExom poslali dva predmeta z dvema ločenima paketoma. Obstajali bosta dve številki za sledenje, vendar sistemi spletnega mesta dovoljujejo nalaganje samo ene številke za sledenje.
2) Torej lahko v svojem naročilu vidite samo eno številko za sledenje. Vendar vam bomo poslali sporočilo, da vam bomo sporočili vse sledilne številke paketov.
- Prosimo, kontaktirajte nas prek tega e-poštnega naslova: marketing03@sresky.com